Met Microsoft Teams bel je niet alleen collega's, maar ook gewone telefoonnummers. Dan wordt Teams je vaste telefoon, op je laptop, gsm of een bureautoestel. In dit artikel lees je wat je nodig hebt en hoe je belt, doorschakelt en voicemail gebruikt.
Bijgewerkt op 20 oktober 2026. Het artikel volgt nu de app Oproepen in de nieuwe Teams en legt de licentiekeuzes kort uit.
Wat heb je nodig?
- Bellen en videobellen met collega's en andere Teams-gebruikers kan met elke Teams-licentie.
- Voor gewone telefoonnummers heb je Teams Phone nodig, plus een verbinding met het telefoonnet: een Calling Plan van Microsoft, Operator Connect via een telecomoperator of Direct Routing.
- Je beheerder kent je een telefoonnummer toe.
Bellen
- Open Oproepen in Teams.
- Typ een naam of nummer in het toetsenblok en klik op Bellen.
- Of bel iemand vanuit een chat met het telefoonpictogram bovenaan.
Tijdens een gesprek
- In wacht zetten en hervatten.
- Doorverbinden: direct, of eerst overleggen met de ontvanger.
- Personen toevoegen om er een groepsgesprek van te maken.
- Het gesprek opnemen of transcriberen, als je beheerder dat toelaat.
Doorschakelen en voicemail
Ga naar Instellingen > Oproepen. Daar kies je:
- of oproepen ook op een ander nummer of bij een collega overgaan (gelijktijdig overgaan),
- wat er gebeurt als je niet opneemt, bijvoorbeeld naar voicemail na 20 seconden,
- je voicemail-begroeting en de taal ervan.
Meer over Teams
▸Een gemachtigde (delegate) instellen voor gesprekken in TeamsLaat een assistent of collega je oproepen aannemen en namens jou bellen met een gemachtigde in Teams Phone.
▸Videobellen met Microsoft Teams: zo werkt hetStart een videogesprek vanuit een chat of met Nu vergaderen, op je computer of gsm, met tips voor beeld en…
▸Chatten met Teams-gebruikers buiten je organisatie, ook met een persoonlijk accountChat en bel vanuit Teams met mensen die een persoonlijk Microsoft-account gebruiken. Zo schakel je externe…
▸Gedeelde kanalen in Microsoft Teams maken en gebruikenWerk samen met andere teams en organisaties in een gedeeld kanaal. Zo maak je er een en dit stelt de…
▸Microsoft Teams gebruiken met Apple CarPlayBel handsfree via Teams in je auto met Apple CarPlay en Siri. Wat je nodig hebt, hoe het werkt en tips voor…