Microsoft Teams en Zoom zijn twee van de bekendste platformen voor online vergaderen. Beide zijn intussen veel meer dan een videotool: ze bieden chat, telefonie, webinars en AI-assistenten. Welke past het best bij jouw organisatie? In dit artikel zetten we de verschillen eerlijk naast elkaar.
Bijgewerkt op 20 oktober 2026. Het artikel uit de coronaperiode is volledig herschreven. Zoom is uitgegroeid tot de bredere Zoom Workplace en Teams Live Events zijn vervangen door town halls. Prijzen en limieten veranderen vaak; controleer ze altijd op de officiële websites.
Kort samengevat
- Kies Teams als je al met Microsoft 365 werkt en vergaderen, chat, bestanden en samenwerken op één plek wil.
- Kies Zoom als vergaderen en webinars centraal staan, je veel met externe deelnemers werkt die geen Microsoft 365 hebben, of je organisatie al op Zoom draait.
- Beide werken in de browser, op Windows, macOS, Linux, iOS en Android, en beide kunnen met elkaar samenleven.
Vergelijking van de belangrijkste functies
| Functie | Microsoft Teams | Zoom |
|---|---|---|
| Videovergaderingen | Ja, met galerijweergave, Together mode, breakout rooms | Ja, met galerijweergave, breakout rooms |
| Chat en kanalen | Kern van het product, met teams en kanalen | Team Chat, geïntegreerd in Zoom Workplace |
| Bestanden en documenten | Samenwerken in Word, Excel en PowerPoint via SharePoint en OneDrive | Zoom Docs en integraties met andere opslagdiensten |
| Webinars en grote evenementen | Webinars en town halls | Zoom Webinars en Zoom Events |
| Telefonie | Teams Phone (extra licentie) | Zoom Phone (extra licentie) |
| AI-assistent | Microsoft 365 Copilot en Teams Premium (extra licentie) | Zoom AI Companion (afhankelijk van abonnement) |
| Gratis versie | Ja, met beperkingen in duur en functies | Ja, met beperkingen in duur en functies |
| Beheer en beveiliging | Via Microsoft 365, Entra ID en Purview | Via het Zoom-beheerportaal, met SSO-koppelingen |
De sterke punten van Teams
- Alles op één plek: chat, vergaderingen, bestanden, taken en apps zitten in dezelfde omgeving.
- Integratie met Microsoft 365: samen aan documenten werken, Planner, Loop en Outlook-agenda.
- Beheer en compliance: dezelfde identiteit, MFA, DLP en bewaarbeleid als de rest van Microsoft 365.
- Vaak al inbegrepen in veel Microsoft 365-abonnementen. Let wel: in de Europese Unie verkoopt Microsoft ook abonnementen zonder Teams.
De sterke punten van Zoom
- Eenvoud: deelnemen gaat snel, ook voor mensen die het platform zelden gebruiken.
- Sterk in vergaderingen en webinars, met veel opties voor evenementen.
- Onafhankelijk van een kantoorpakket: werkt even goed naast Google Workspace als naast Microsoft 365.
Teams en Zoom samen gebruiken
Je hoeft niet altijd te kiezen. Externe partners nodigen je soms uit voor een Zoom-vergadering, en Zoom-gebruikers kunnen deelnemen aan een Teams-vergadering via de browser. Wil je Zoom-vergaderingen plannen vanuit je Microsoft 365-omgeving, lees dan Zoom activeren in je Microsoft 365-tenant.
Hoe maak je de keuze?
- Kijk welke licenties je al hebt. Dubbel betalen voor dezelfde functie is zelden nodig.
- Bepaal wat het belangrijkst is: interne samenwerking of externe vergaderingen en evenementen.
- Test beide met een kleine groep gebruikers, met je eigen headsets en vergaderruimtes.
- Vergelijk de actuele prijzen en voorwaarden op de websites van Microsoft en Zoom.
Meer over Teams
▸Wat zijn de limieten en specificaties van Microsoft Teams?Overzicht van de belangrijkste limieten in Microsoft Teams: leden, eigenaren, kanalen, chats en…
▸Zoom Workplace installeren op je Windows-pc of MacInstalleer Zoom Workplace op Windows of macOS, maak een Zoom-account en meld je de eerste keer aan. Deelnemen…
▸Van Teams Live Events naar town halls: zo plan je een groot evenementTeams Live Events zijn uitgefaseerd. Lees wat een town hall is, hoe je er een plant en wat beheerders moeten…
▸Microsoft Teams versus WhatsApp: wanneer gebruik je welke app?WhatsApp of Teams? De verschillen in account, samenwerken, versleuteling en beheer, en wanneer je welke app…
▸Microsoft 365 of Google Workspace: wat zijn de verschillen?Microsoft 365 en Google Workspace (vroeger G Suite) eerlijk vergeleken: apps, bestanden, toestelbeheer…